十一大岗位职责:
1、发车前半小时到岗。
2、头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质;
3、窗帘平整归位
4、椅背、扶手归位于前极限和下极限
5、脚蹬干净归位
6、饮水机柜子干净无水溃
7、行李架干净无杂质
8、电视、碟盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无灰尘。
9、除规定物品放在指定位置外,车内不得堆放其他杂物。
10、保持车内空气清新无异味,不得有蚊蝇等飞虫。
11、车上位前5分钟,提醒驾驶员将车内温度调整适当,打开音响,播放音乐,音量适中,做好上位前的准备。
以上这些是高铁乘务员每天的岗位职责,当然除了这些,还有很多隐形的职责,比如她们逢年过节都不能和家人团聚,春运高峰期是她们最忙的时候,平时吃饭时间也都是轮流的,经常过了饭点才吃,而且受到委屈和刁难也还是要微笑对待乘客。所以请大家尽可能的多尊重她们。
在此也告诫平凉轨道交通运输学校在铁道运营专业学习的学子,当你们毕业后,学校给你们安排的高铁乘务员工作,要时刻遵守以上11点岗位职责要求,不可懈怠,希望你们在工作中受到大家的好评和认同。
平凉轨道交通运输学校为国家级重点技工学校,学校开设有电力机车运用与检修专业、铁道运输管理专业、城市轨道交通运输与管理专业、客车车辆检修专业、内燃机车运用与检修专业国际邮轮等专业。
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