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铁路春运互联网售票再创新高

发布时间:2015-12-22 02:07:12

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铁路春运互联网售票再创新高

12月18日，记者从中国铁路总公司获悉，自发售2016年春节节后车票以来，铁路春运单日售票量、春运单日互联网售票量屡创新高。12月17日，铁路部门共发售车票976万张，其中通过12306网站发售车票630.5万张，比16日创下的售票纪录多21.1万张，占售票总量的64.4%，创历年春运互联网售票数量新高。
12月18日，铁路部门开始发售2016年2月15日（农历正月初八）图定旅客列车车票。目前，12306网站运行平稳，售票秩序良好，旅客购票体验不断改善。
为做好2016年铁路春运工作，中国铁路总公司落实 “三个出行”常态化要求，陆续推出了多项便民利民措施，包括将互联网购票时间由不晚于开车前2小时调整为不晚于开车前30分钟、推出变更到站服务、在列车上提供联网升座服务等，大大方便了旅客购票乘车。铁路部门积极推进新线建设，多条新线开通运营给旅客提供了多种选择。今年春运期间，铁路部门精心安排运力，每天安排开行旅客列车3488对，比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对，春运增开旅客列车440对。
铁路部门积极营造良好的购票环境，进一步严格内部售票管理，加强对火车票代售点的监督检查，组织开展专项行动，加大打击倒票力度。针对一些网上倒票人员利用刷票软件进行囤票倒票的情况，12306网站对注册用户手机的可联络性进行了核验，并持续优化图形验证码，改善用户体验；继续租用公用云计算平台物理资源，分流12306网站的车票查询业务，较好地满足了高峰时段旅客对12306网站的带宽需求。
春运期间客流高位运行，铁路部门将进一步优化旅客乘降组织，抓好进站疏导，确保旅客乘降安全；进一步细化恶劣天气、设备故障、客流突发、列车晚点等情况下的应急预案，加强实战演练，统筹安排物资储备，切实增强应急处置的针对性和有效性。